Chính sách đổi / trả hàng và hoàn tiền

I – CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI / TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

1.1 CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI / TRẢ HÀNG

Rèm Cửa Tín Phát sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng cho khách hàng trong những trường hợp sau.

1 – Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

2 – Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý

Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, Rèm cửa Tín Phát sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả yêu cầu phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu. Nếu muốn trả hàng quý khách phải thương lượng trước khi mua sản phẩm… để nhân viên chúng tôi tư vấn xem sản phẩm đó có được trả lại hàng không?

3 – Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, lắp đặt, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho Rèm Cửa Tín Phát. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 0972.755.066, Rèm Cửa Tín Phát sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.

1.2 CÁC TRƯỜNG HỢP HOÀN TIỀN

Rèm Cửa Tín Phát sẽ thực hiện việc hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau.

1 – Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, nếu quý khách không đồng ý với phương án đổi / trả hàng thì chúng tôi sẽ thực hiện thu hồi sản phẩm và hoàn tiền cho quý khách hàng. 

2 – Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, lắp đặt, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho Rèm Cửa Tín Phát. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 

Trong trường hợp này Quý khách hàng không đồng với với phương án đổi / trả hàng thì chúng tôi sẽ thực hiện thu hồi sản phẩm và hoàn tiền cho quý khách hàng. 

1 –  Điều kiện về thời gian

Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.

2 – Điều kiện về sản phẩm:

  • Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.
  • Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
  • Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về Rèm Cửa Tín Phát.

III. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

Bước 1: Đăng ký đổi trả hàng

Liên hệ với Rèm Cửa Tín Phát

  • Mã số đơn hàng
  • Tên sản phẩm
  • Lỗi sản phẩm (mô tả chi tiết và kèm ảnh chụp nếu có)
  • Nhu cầu cần hỗ trợ: đổi/trả/bảo hành

Bước 2: Xác nhận và thực hiện đổi trả hàng

Sau khi yêu cầu đổi/trả/bảo hành được chấp nhận, Rèm cửa Tín Phát sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách hàng để thực hiện việc đổi trả hàng và hoàn tiền. 

CÁC BƯỚC ĐẶT HÀNG TẠI RÈM TÍN PHÁT

RÈM CỬA TÍN PHÁT - ĐƠN VỊ THI CÔNG RÈM CỬA GIÁ RẺ UY TÍN, CHẤT LƯỢNG

Hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành phân phối và Thi công rèm cửa, với hàng nghìn khách hàng mỗi năm, RÈM TÍN PHÁT là một công ty UY TÍN và ĐÁNG TIN CẬY trong việc cung cấp các sản phẩm rèm cửa cho khách hàng tư nhân và doanh nghiệp. Chúng tôi đã thi công hàng nghìn công trình rèm cửa lớn nhỏ khác nhau cho các hộ gia đình, chung cư, biệt thự, nhà hàng, khách sạn, văn phòng, quán cafe.

Với hơn 30 nhân sự có năng lực và kinh nghiệm, chúng tôi luôn đảm bảo các mẫu rèm cửa mà chúng tôi tư vấn cho quý khách hàng là ĐẸP NHẤT VÀ PHÙ HỢP nhất với “GU” nội thất của căn nhà.  Đồng thời đảm bảo tiến độ sản xuất, thi công luôn NHANH NHẤT và ĐÚNG HẸN.

RÈM TÍN PHÁT – ĐỊA CHỈ MUA RÈM CỬA AN TÂM CỦA MỌI NHÀ

⭐⭐⭐ #5 Lợi Ích Đặc Quyền Mà Bạn Có Được Khi Làm Việc với Chúng tôi ⭐⭐⭐

☑️ Chất lượng CAO NHẤT và Luôn RẺ HƠN 10-20% so với thị trường
☑️ Tư vấn CHÍNH XÁC - ĐÚNG nhu cầu - CHUẨN mẫu mã - Mang Mẫu tư vấn tại nhà
☑️ ĐẢM BẢO 💯 công trình thi công ĐÚNG HẠN. Lắp đặt HOÀN HẢO NHẤT bởi nhân viên tay nghề cao.
☑️ ĐỀN TIỀN 200% Nếu Hàng Không Đúng Chủng Loại, Mẫu Mã và Nguồn gốc xuất xứ
☑️ BẢO HÀNH MIỄN PHÍ từ 3 năm - 5 năm vì bất cứ Lý Do gì. Cam kết Bảo Trì TRỌN ĐỜI.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ CÓ GIÁ TỐT NHẤT

HỆ THỐNG CHI NHÁNH

CHI NHÁNH

ĐỊA CHỈ

Chi nhánh Cầu Giấy 37 Nguyễn Khang, P. Yên Hòa, Cầu Giấy

Hotline: 090.7878.566

Chi nhánh Nam Từ Liêm Số 09, Đường Nguyễn Văn Giáp (K2), Cầu Diễn, Nam Từ Liêm

Hotline: 090.7878.566

Cơ sở liên kết quận Đống Đa 105 Nguyễn Ngọc Nại, Đống Đa, Hà Nội

Hotline: 090.7878.566

Cơ sở liên kết quận Hoàng Mai Số 18, ngõ 41 Định Công Thượng, Hoàng Mai

Hotline: 090.7878.566

Kho Động Cơ Rèm - quận Hà Đông Kho động cơ rèm: Liền kề 13 - 08 Gleximco Lê Trọng Tấn - Hà Đông

Hotline: 0976.878.566

Cơ sở liên kết quận Long Biên 326 Ngô Gia Tự, P. Đức Giang, Long Biên

Hotline: 090.7878.566

Hồ Chí Minh D21/6 Trần Não, P.Bình Khánh, Quận 2. TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 090.7878.566